此条差评仅针对于今晚值班期间的（好像是姓龚）经理!!! 带着娃去的，儿童团购是浴资+两餐，于是夜宵时间娃自己进去吃了点糖果和水饺，结果结账的时候前台称儿童进去吃夜宵需要额外收费，我们解释因为娃的团购是包含两餐的，只吃了个晚餐，所以临走前进去吃了夜宵。前台小姐姐称团购的两餐只有中餐与晚餐，夜宵需要额外收费，她需要请经理来处理。 经理来了我们第一时间跟他说明了这个情况，并且跟餐厅门口的小姐姐这里我们也是这么解释的。结果经理说情况他知道了，还说几个小的在递东西出来（可以查监控，我们已经下楼先洗漱了，要不是当时已经凌晨一点了肯定要求当场调监控，并且要求经理道歉），他极其不耐烦的问我们‘那你们想不想解决问题’（我不想解决找你来干嘛对吧）我们回答肯定想解决的啊，结果他说我们把责任推到了餐厅刷手牌的小姐姐这里那就各半承担吧，那我们肯定不同意（毕竟自助餐包含两餐却不包含夜宵店家并没有明文说明），这个时候我打开了团购看使用细则，结果发现团购中的两餐明明是早中晚夜宵下午茶5选2，并没有指定中餐或晚餐，于是继续跟经理说明。（此时因为这个儿童夜宵是否额外收费的问题已经耽误了很长时间，一行几人带着四个娃，一下子底气火气都上来了，要求经理看清楚自己工作店里的活动并为之前的说话语气态度跟我们道歉），经理很敷衍的说了句好的我道歉行了吧……（其实我觉得这个道歉真的不太行，1工作态度有问题，没查清楚事情真相污蔑小孩；2.工作处理事情能力也不行；3.对于自己工作店铺活动不清楚，重新培训吧） 撇开这个事情不说，今天的体验感还是不错的。