为何在预约时间到达时却未营业？

未能如愿，究其原因，在于店铺虽可预订当日时间，但按点评预约时间到店时却并未营业。

更为甚者，店家在接到电话时，未曾提及当日不营业的情况，仅询问是否在点评上预约。即问停车地点时，虽提供了可停车之处，但在得知是为到店做按摩时，却未告知不营业的信息。