团购精油 SPA 却遭遇吵闹技师，过夜要求竟成消费陷阱？

近日，有消费者向记者反映，他们在团购了一份 239 元的精油 SPA 服务后，遭遇了一系列不愉快的经历。

据消费者称，他们在选择这家 SPA 馆时，注意到其提供了电影房服务，因此在团购时特别注明了需要过夜。然而，当他们到达现场时，却发现原本说好的电影房被换成了普通房间，而且每个技师都在各自聊天，非常吵闹。更让他们感到不满的是，技师在按摩时不仅一边按一边看电视，还不时发出噪音。

消费者表示，他们在到达之前已经明确告知了会在这边过夜，并且在团购时也已经支付了费用。然而，当他们提出要过夜时，却被一名戴眼镜的类似部长样的人告知需要消费满 198 元才能过夜。消费者对此表示不满，认为团购的价格已经包含了过夜的费用，而且在团购时并没有被告知这一规定。

此外，消费者还称，他们在体验过程中遇到了很多问题。比如，技师的服务质量不高，技术不熟练，态度也很不友好。在消费时，技师也没有主动提供发票或登记信息，而是在凌晨四点要求消费者下楼登记。

针对消费者的投诉，记者联系了该 SPA 馆的负责人。负责人表示，他们会对消费者的投诉进行调查，并采取相应的措施进行改进。同时，负责人也向消费者道歉，并表示会加强对员工的培训和管理，提高服务质量。

记者在调查中发现，类似的消费纠纷时有发生。一些消费者在团购或预订服务时，由于商家的不规范操作或服务质量问题，导致消费者权益受损。因此，消费者在选择团购或预订服务时，一定要认真阅读商家的服务条款和说明，了解清楚服务的内容和价格，避免出现不必要的纠纷和误解。

在此，我们也提醒广大商家，要加强自律，提高服务质量，树立良好的品牌形象。同时，消费者也要增强自我保护意识，维护自己的合法权益。