杭州海茵汇为何令人如此闹心？

首先，值得一提的是，在过年期间团购来此消费还是比较划算的。这里的自助餐不仅口味不错，而且美食种类丰富多样。此外，该店的服务设施也较为完善。

然而，令人感到困扰的是，店内部分客人素质较低。尽管吸烟室就在旁边，但一些人仍然选择在大厅吸烟，这严重影响了其他客人的健康和舒适。不仅如此，还有一些客人在休息室随意拿取他人床上的被子，行为十分不文明。

我和朋友在现场进行了交涉，而对方的态度更是让人气愤。不仅没有认识到自己的错误，反而对我和朋友进行言语上的攻击，这让我们的心情受到了极大的影响。

基于这次不愉快的体验，我和朋友大概率不会再来这里消费了。在此，也希望商家能够加强对客人的管理和教育，提升客人的文明素质，为广大消费者创造一个更加舒适、文明的消费环境。