孝感九分海温泉酒店的服务给人留下了疑心重重的印象。首先，酒店地方很小，休息区域太少，只有一个大厅，而且小阁楼上的单独房间总是满到爆。其次，大厅里一直有人抽烟，并没有人来管，这真的让人非常失望。中午没有自助餐，只有晚上才有，让人觉得吃饭的选择受到了限制。另外，楼上的电影区特别冷，而且没有播放任何电影，让客人感到失望和冷清。最让人无法忍受的是，服务几乎不存在，第一次去的客人根本不知道如何拿浴服，洗浴的地方竟然找不到服务员。这样的服务真的让人难以理解和接受。
